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プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は,適法かつ公正な手段によって,利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は,取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の発送および関連するサービスの提供

・新商品・キャンペーン等のご案内

・お客様からのお問い合わせへの対応

・サービス改善・マーケティング分析

3. 個人情報の第三者提供

当社は,法令に基づく場合を除き,お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

4. 個人情報の管理

当社は,個人情報への不正アクセス,紛失,破壊,改ざんおよび漏洩等を防止するため,安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様からご本人の個人情報に関する開示・訂正・削除等の請求があった場合には,適切に対応します。

6. Cookie(クッキー)の使用について

当社ウェブサイトでは,利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。

Cookieによる情報収集を希望されない場合は,ブラウザの設定により無効化することができます。

7. プライバシーポリシーの変更

本方針の内容は,法令その他の変更により予告なく改訂されることがあります。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記までお願いいたします。

株式会社ライノ(GIRL HOUYHNHNM WEB SHOP)

〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町2番9号

メールアドレス:girlinfo@rhino-inc.jp

返品・返金ポリシー

本当店では、商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換・返金はお受けしておりません。

 

商品に欠陥や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。

girlinfo@rhino-inc.jp

 

不良・誤配送が確認された場合は、返品・交換または返金にて対応いたします。

返品・交換にかかる送料は当店負担とさせていただきます。

 

お客様のご都合による返品・交換(イメージ違い・サイズ違いなど)はお受けできません。

返金が発生する場合は、返品商品到着確認後7営業日以内にご指定の口座へお振込みいたします。

配送ポリシー

ご注文いただいた商品は、通常ご注文確定後3〜7営業日以内に発送いたします。

(土日祝日・年末年始・大型連休を除く)

 

発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

 

配送方法:日本郵便またはヤマト運輸

送料:全国一律700円(税込)

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

 

複数の商品を同時にご注文いただいた場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。

 

配送後の紛失・破損などの事故については、配送業者の補償規定に準じて対応いたします。

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